Điều Khoản & Điều Kiện gkwin

Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa gkwin ("Nền tảng", "chúng tôi") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại trang web gkwin.best và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên gkwin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

gkwin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang gkwin.best/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Để sử dụng dịch vụ của gkwin, bạn phải đáp ứng toàn bộ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi. gkwin có quyền yêu cầu xác minh tuổi và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
2. Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch tài chính.
3. Tài khoản cá nhân: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
4. Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. gkwin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, ảnh chân dung, sao kê ngân hàng) bất kỳ lúc nào.
5. Chơi cho bản thân: Bạn chỉ được đặt cược bằng tiền của chính mình, cho mục đích giải trí cá nhân, không phải thay mặt bên thứ ba hoặc cho mục đích thương mại.

gkwin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tuy nhiên, tất cả các chương trình thưởng đều tuân theo các quy định sau:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên với mức thưởng 100%, tối đa ₫10.000.000. Yêu cầu vòng cược x20 tổng số tiền thưởng trước khi rút. Thời hạn hoàn thành vòng cược là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.
• Hoàn tiền hàng tuần: Thành viên nhận lại một tỷ lệ phần trăm số tiền thua cược trong tuần. Tỷ lệ hoàn tiền cụ thể được công bố hàng tuần trong mục khuyến mãi và không áp dụng vòng cược thêm.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: Nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và hoàn thành lần nạp tiền đầu tiên tối thiểu ₫200.000. Giới hạn tối đa 20 người giới thiệu mỗi tháng.
• Chống lạm dụng khuyến mãi: Việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN, hoặc có hành vi thao túng vòng cược để đáp ứng yêu cầu giải ngân tiền thưởng mà không có ý định cá cược thực sự là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• Khuyến mãi đặc biệt: Các chương trình theo mùa (Tết Nguyên Đán, 30/4, Tết Trung Thu) có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm từng chương trình cụ thể.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gkwin — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, giao diện đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, thiết kế trò chơi và tên thương hiệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của gkwin hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, tái bản, phân phối, xuất bản, điều chỉnh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ gkwin cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và gkwin, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Để khiếu nại chính thức, thành viên vui lòng gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức — [Tên tài khoản] — [Ngày]". gkwin cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 21 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình phân xử độc lập mà cả hai bên cùng thống nhất chỉ định. Quyết định phân xử là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc với cả hai bên.

gkwin coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là nghĩa vụ cốt lõi, không phải chỉ là yêu cầu tuân thủ. Chúng tôi cung cấp các công cụ và hỗ trợ sau để giúp thành viên duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngưng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn — tài khoản sẽ bị đóng và không thể mở lại trong ít nhất 6 tháng.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Thông tin chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Điều khoản bất khả kháng: gkwin không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, hành động của cơ quan nhà nước, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và gkwin, thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] (chỉ qua email — không phải liên kết có thể nhấp).